Hệ thống gồm 02 phần chính là: Đánh giá trong (có thẩm định của hội đồng thẩm định, có tài liệu kiểm chứng đi kèm với mỗi tiêu chí) và đánh giá ngoài thông qua người dân, doanh nghiệp dựa theo bộ tiêu chí, bộ câu hỏi khảo sát. Các chức năng trên phần mềm được thiết kế theo hướng mở, tùy theo yêu cầu đợt đánh giá mà các tiêu chí trong bộ tiêu chí đánh giá có thể được điều chỉnh cho phù hợp thông qua chức năng của người quản trị hệ thống.
SỰ HIỆU QUẢ VÀ TÍNH CẦN THIẾT KHI SỬ DỤNG PHẦN MỀM:
Phần mềm đảo bảo tính đúng đắn của số liệu, sự minh bạch trong khâu thẩm định bởi mỗi điểm đánh giá của tiêu chí đưa ra đều có tài liệu kiểm chứng đính kèm. Đi kèm với tiến độ thực hiện dựa theo thời gian của đợt đánh giá và sự kiểm tra của thành viên hội đồng thẩm định.
- Đơn vị quản lý có thể theo dõi được tiến độ thực hiện đánh giá của các đơn vị tham gia thông qua bảng tiến độ thực hiện một cách nhanh chóng và rõ ràng.
- Đơn vị chủ quản có thể theo dõi được điểm của từng tiêu chí trên bảng báo cáo tổng hợp và so dễ dàng so sánh kết quả với các đơn vị khác trong cùng đợt đánh giá.
- Phần mềm giúp kết xuất báo cáo nhanh chóng, chính xác, kịp thời bất cứ khi nào. Có thể kết xuất dữ liệu báo cáo từng năm hoặc theo từng đơn vị hay từng tiêu chí cụ thể.
- Báo cáo có thể kết xuất dạng bảng (word, excel, pdf) và báo cáo dạng biểu đồ.
- Hiện tại toàn bộ các đơn vị đã tham gia vào hệ thống phần mềm để thực hiện đánh giá chỉ số cải cách hành chính.
CHỨC NĂNG CỦA PHẦN MỀM
1) Chấm điểm chỉ số cải cách hành chính
- Quản lý các đơn vị tham gia đợt đánh giá cải cách hành chính
- Quản lý các cán bộ tham gia đợt đánh giá cải cách hành chính
- Quản lý, xây dựng bộ tiêu chíđánh giá cả cách hànhchính
- Quản lý phân quyền tự đánh giá và phân quyền thẩm định
- Theo dõi tiến độ thực hiện đánh giá cải cách hành chính
- So sánh kết quả đánh giá chỉ số cải cách hành chính theo các thời kỳ
- Quản lý thu thập kết quả tự đánhgiá
- Quản lý thu thập điều tra xã hộihọc
- Quản lý thẩm định kếtquả đánh giá theo các cấp
- Quản lý tài liệu được đính kèm phiếu chấm điểm
- Tổng hợp phiếu khảo sát đánh giá người dân, cán bộ trong cơ quan
- Báo cáo thốngkê tổng hợp và chi tiết theo từng lĩnh vực
2) Chức năng khảo sát sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp
- Quản lý đợt khảo sát
- Quản lý xây dựng bộ câu hỏi khảo sát
- Tiếp nhận thu thập phiếu đã được người dân, doanh nghiệp khảo sát
- Tổng hợp báo cáo thốngkê kết đã qua khảo sát
CÔNG NGHỆ PHÁT TRIỂN
Phần mềm H2S-CCHC thiết kế sử dụng trên nền tảng điện toán đám mây được thiết kế đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng đồng thời hỗ trợ kết nối tốt với hệ thống các thiết bị ngoại vi như máy in, máy fax…. Báo cáo thống kê cấp đơn vị chủ quản giúp cho lãnh đạo có thể khai thác thông tin nhanh chóng và chính xác nhất.
Phần mềm có thiết kế mở, toàn bộ các đợt khảo sát, bộ tiêu chí đánh giá, danh sách đơn vị tham gia đánh giá đều có thể bổ sung khi có sự thay đổi của cơ quan quản lý nhà nước.
CHÍNH SÁCH HỢP TÁC
- Tùy chỉnh theo yêucầu riêng của từng đơn vị
- Sử dụng thửnghiệm hoàn toàn miễn phí
- Tư vấn phương án triển khai hiệu quả và phù hợp nhất với ngân sách địa phương
- Tổ chức đào tạo triển khai miễnphí
- Cập nhật, nâng cấp sản phẩm kịp thời khi có thay đổi chính sách theo qui định của nhà nước.
- Hỗ trợ khách hàng miễn phí với đa dạng kênh: Điện thoại, Email, Zalo, Skype,… hoặc trực tiếp khi cần thiết. Thời gian xử lý yêu cầu của khách hàng tối đa 24h phải có trả lời bằng văn bản cụ thể.
- Chế độ bảo trì và nâng cấp sản phẩm được duy trì thường xuyên.
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Bảo hành, nâng cấp miễn phí hoàn toàn trong vòng 12 tháng sử dụng
RẤT HÂN HẠNH ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH!
Để được tư vấn, hỗ trợ trực tiếp tới sản phẩm xin quý cơ quan vui lòng liên hệ ./.
